返品をご希望の場合
返品は商品到着後7日以内、未開封の商品のみ対象になります。返品をご希望の場合は、まずお電話かメールにて、お知らせください。
商品の梱包、発送には万全を期しておりますが、万が一商品に間違いや破損がございましたら、お知らせいただき次第、至急商品の交換を手配させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。
以下の場合の返品・交換はお受けできかねますので、ご了承ください。
- 商品輸送時に発生する商品外装のヘコミ等が理由の場合。
- 体質に合わない場合（サプリメントは食品です。まれに体質に合わない場合がございます。）
- 使用者の主観を伴う要素（商品の匂い、風味、色、使用感など）やカプセル、タブレットの大きさなどが理由の場合。
- お客様の保存状態に起因する商品状態の変化が理由の場合。
- 空カプセルや破損粒が混入しており、それが少数の場合。（商品は自動充填の為、希に空カプセルや破損粒が混入します。）
