個人情報保護方針
ビューティアンドヘルスリサーチ社では、皆様の健康に貢献するという企業理念のもと品質が良く評価の高い商品を厳選し、お客様にご提案しております。
お客様に安心してご利用いただける商品、サービスの提供をしつづけるために、「個人情報保護に関する法律」の施行にあたり、ここに個人情報保護方針を定め、お客様の個人情報の適正な管理と維持に努めます。
1.個人情報の収集について
弊社は法令に基づき、適正かつ公正な手段によってお客様の個人情報を収集いたします。
2.個人情報の利用目的について
弊社ではお客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報およびお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。
- 弊社および弊社グループ会社の通信販売事業および店舗事業における商品の発送、カタログやDM、サンプルの送付、カウンセリング、アフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報の提供。
- 弊社および弊社グループ会社の通信販売に関する事業活動、イベントや店舗に関するご案内、アンケート調査・分析、その他生活に関するお得な情報の提供。
- 弊社が適正と判断した他社の、カタログ、サンプル各種情報の送付。
3.個人情報の提供について
弊社および弊社グループ会社がお客様から収集させていただいた個人情報は、第三者に提供、開示などはしません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りでありません。
- 法令などに基づく場合。
- お客様の事前の承認、同意を得た場合。
- 弊社グループ会社に対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、共同利用する場合。
- お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため要であると判断した場合。
- 弊社および弊社グループ会社が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。
- 支払い期日を経過したにもかかわらず、商品購入代金の支払いを得ない場合、その商品代金回収の目的で債権回収委託業者に回収を委託し、その委託業者に対し商品代金滞納者の情報を提供する場合。
4. Cookieの取扱について
弊社のウェブサイトでは、弊社、弊社が業務委託する広告掲載事業者、又はその他業務提携先が「クッキー(Cookie)」と呼ばれる情報を送付したり、同技術を利用することがあります。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みですが、弊社ではウェブサイトへのアクセスの統計・分析、サービスの利便性を高めるために、クッキーの仕組みを利用しております。
例えば、オンライン販売のサイトにおいてお客様がサービスにログインする場合に、ログイン名とパスワードを入力していただきますが、この際ウェブサーバはサーバで取得したデータ（任意のセッションID）をクッキーに書き込んでお客様のコンピュータに送信します。
お客様がログイン後に買物やその他の手続等を進めるために別（次）のページに進んだときには、その送信されたクッキーを弊社のウェブサーバが参照してお客様のコンピュータを識別するため、お客様が何度もログイン名やパスワードを入力する手間が不要となり、スムーズに買物や手続等を行うことができます。
なお、ブラウザの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなる場合があります。
5.個人情報の委託について
お客様の個人情報は、弊社および弊社グループ会社での利用目的の達成の範囲内で、外部の業務委託業者に委託する場合があります。この場合には、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、個人情報に関する「機密保持契約」を締結した上で委託します。
6.個人情報の開示・訂正・削除について
弊社はお客様ご本人のお申し出により、お客様に弊社が保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。その場合、お申し出いただいた方がご本人であることを確認の上、所定の手続きを経て迅速かつ誠実に対応いたします。その結果、誤った情報があった場合には速やかに訂正いたします。
7.個人情報の利用・提供中止について
お客様からのご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、お申し出た方がご本人である事を確認した上で、誠実かつ迅速に対応いたします。
8.個人情報の管理について
お客様からのご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、お申し出た方がご本人である事を確認した上で、誠実かつ迅速に対応いたします。
弊社は、お客様の個人情報の正確性を保ち、この情報を安全に管理いたします。またお客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えいなどの防止につとめ、管理、指導を徹底いたします。
9.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの制定・実施・維持・改善について
弊社は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラムを策定し、これを弊社従業者その他関係者に周知徹底させて実施、維持し、継続的に改善いたします。
平成 24年 10月 15日
ビューティアンドヘルスリサーチ社
代表者 Shuichi Tanaka
お問合せ窓口
TEL： 0570-001073
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弊社都合の場合
間違えた商品が納品されてしまった場合、運送途上での商品の破損、不良品などは、至急交換致します。送料は弊社負担となります。
まずは商品返品、交換窓口係までご連絡ください
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